「Googleの口コミを見ていると、本当なのかな?と思うものがある」
というご相談をいただくことがあります。
これは復縁屋や別れさせ屋に限らず、
多くのサービス業で感じる疑問かもしれません。
今回は、当社の口コミについての考え方をお伝えします。
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弊社の口コミについて
弊社に投稿されているGoogleの口コミは、
- 実際にご相談・ご依頼いただいた方からの投稿
になります。
依頼終了後に、
「もし可能であれば、率直な感想を投稿していただけると嬉しいです」
とお伝えすることはありますが、
- 投稿の内容を指定する
- 良い口コミを書くようお願いする
といったことは行っていません。
なぜ口コミの信憑性が疑われやすいのか
現在は、
- SNS
- 口コミサイト
- ランキングサイト
など、情報が多い時代です。
その中には、
- 本当に利用した人の声
- 判断が難しい口コミ
が混在していることもあります。
そのため、
「口コミだけで判断するのが難しい」
と感じる方が多いのも自然なことです。
弊社が口コミへの対応を控えている理由
Googleの口コミには、
会社として積極的に返信しない方針を取っています。
理由は、
- 利用者の声をそのまま残したい
- 会社側の説明が入りすぎないようにするため
です。
口コミを書いてくださった方へは、
担当者が個別にお礼を伝える形を取っています。
口コミを見るときのポイント
口コミは参考になりますが、
次の点も合わせて見ることをおすすめします。
- 内容が具体的か
- 感情だけでなく体験が書かれているか
- 良い評価・悪い評価の両方があるか
どの業界でも同じですが、
口コミだけで判断せず、実際の対応や説明も確認する
ことが大切です。
本当に大切なのは「相談時の対応」
口コミはあくまで一つの参考材料です。
実際には、
- 相談時の説明の分かりやすさ
- 質問への回答
- 無理な提案がないか
などを確認することで、
自分に合うかどうかを判断できます。
まとめ|口コミは参考にしつつ、最終判断は自分で
Googleの口コミについては、
- 実際の利用者による投稿ですが
- 最終的な判断は読む方それぞれになります。
口コミだけに頼らず、
- サイト内容
- 相談時の対応
- 提案内容
などを総合的に見て判断することが大切です。
復縁屋ジースタイルでは、
実際の相談内容や現場での対応経験をもとに、
状況に合わせたサポートを行っています。
出来ない依頼はお断りし、
無理な契約を勧めることはありません。


